Quando siamo in difficoltà con il computer potrebbe essere necessario farci aiutare da qualcuno in remoto (ovvero a distanza) concedendogli provvisoriamente l’uso del nostro PC.
Esistono numerosi software adatti a questo scopo. In questo tutorial ne vedremo uno, facilissimo da installare, che sfrutta una estensione del browser Chrome: stiamo parlando di Chrome Remote Desktop.
L’installazione è semplicissima:
- Apri Google Chrome
- Naviga su: https://remotedesktop.google.com/
- Clicca su ASSISTENZA REMOTA e fai l’accesso con le tue credenziali GMail
- Individua il box centrale RICEVI ASSISTENZA
- Fai click sul pulsante di DOWNLOAD
- Clicca sul pulsante AGGIUNGI per installare l’estensione
- Attendi qualche istante e fai click su ACCETTA E INSTALLA (ricorda di accettare tutte le richieste del sistema).
A installazione terminata basterà cliccare sul pulsante GENERA CODICE. Verrà fornito un numero che dovremo comunicare alla persona che intende collegarsi con noi e che avrà fatto sul suo computer tutte le nostre stesse operazioni. Naturalmente per collegarsi con noi inserirà il nostro numero identificativo nel riquadro DAI ASSISTENZA.