Quando siamo in difficoltà con il computer potrebbe essere necessario farci aiutare da qualcuno in remoto (ovvero a distanza) concedendogli provvisoriamente l’uso del nostro PC.

Esistono numerosi software adatti a questo scopo. In questo tutorial ne vedremo uno, facilissimo da installare, che sfrutta una estensione del browser Chrome: stiamo parlando di Chrome Remote Desktop.

L’installazione è semplicissima:

  • Apri Google Chrome
  • Naviga su: https://remotedesktop.google.com/
  • Clicca su ASSISTENZA REMOTA e fai l’accesso con le tue credenziali GMail
  • Individua il box centrale RICEVI ASSISTENZA
  • Fai click sul pulsante di DOWNLOAD
  • Clicca sul pulsante AGGIUNGI per installare l’estensione
  • Attendi qualche istante e fai click su ACCETTA E INSTALLA (ricorda di accettare tutte le richieste del sistema).

A installazione terminata basterà cliccare sul pulsante GENERA CODICE. Verrà fornito un numero che dovremo comunicare alla persona che intende collegarsi con noi e che avrà fatto sul suo computer tutte le nostre stesse operazioni. Naturalmente per collegarsi con noi inserirà il nostro numero identificativo nel riquadro DAI ASSISTENZA.

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